Müşteriler ve pazarlama
Müşteri verileri, sadakat, kampanyalar ve değerlendirmeler. · 6 soru
Müşterilerimin verileri bende kalır mı?
Evet. Sipariş veren her müşteri siparişleri ve toplam harcamasıyla kaydedilir; listeyi Excel’e aktarabilirsiniz. Müşterilerinizin verileri sizindir ve kimseyle paylaşılmaz.
Sadakat puanları var mı?
Evet. Para birimi başına puanı, puanların harcandığında ne kadar değerinde olduğunu, ne zaman sona ereceğini ve yeni müşteriler için hoş geldin puanını siz belirlersiniz.
Kampanya ve kupon düzenleyebilir miyim?
Evet: ürünlerde ya da kategorilerde zamanlanabilen yüzde veya sabit tutarlı kampanyalar, kullanım limitli kuponlar ve müşterinin menüyü açınca gördüğü bir açılır pencere.
“Siparişle birlikte öneriler” nedir?
Müşteri bir ürün eklediğinde menü onunla iyi gidecek şeyleri önerir (sandviçin yanına bir içecek gibi); bu da ortalama hesabı yükseltir.
Müşteriler beni değerlendirebilir mi?
Evet, tamamlanan her sipariş için bir değerlendirme. Yayınlamayı ya da gizlemeyi siz seçersiniz, yanıt verebilirsiniz; yayınlanan değerlendirmeler menünüzde görünür.
İşletmem SofraFlow Eat’te görünebilir mi?
Evet; eat.sofraflow.com seçili işletmeleri müşteriler için tek bir uygulamada gösterir ve siparişler komisyonsuz olarak doğrudan işletmenize gelir.
Hâlâ sorunuz mu var?
Ekibimiz WhatsApp’tan yanıt verir, menünüzü kurmanıza ve başlamanıza yardım eder.