ग्राहक और मार्केटिंग
ग्राहकों का डेटा, लॉयल्टी, ऑफ़र और रिव्यू। · 6 सवाल
क्या ग्राहकों का डेटा मेरे पास रहता है?
हां। ऑर्डर करने वाला हर ग्राहक अपने ऑर्डर और कुल खर्च के साथ सेव होता है, और आप लिस्ट Excel में एक्सपोर्ट कर सकते हैं। आपके ग्राहकों का डेटा आपका है और किसी के साथ शेयर नहीं होता।
क्या लॉयल्टी पॉइंट्स हैं?
हां। हर करेंसी यूनिट पर पॉइंट्स, रिडीम करने पर पॉइंट्स की वैल्यू, वे कब एक्सपायर होंगे, और नए ग्राहकों के लिए वेलकम पॉइंट्स सेट करें।
क्या मैं ऑफ़र और कूपन चला सकता हूं?
हां: आइटम या कैटेगरी पर परसेंटेज या फ़िक्स्ड ऑफ़र शेड्यूल के साथ, इस्तेमाल की लिमिट वाले कूपन, और मेन्यू खोलते ही ग्राहक को दिखने वाला पॉप-अप।
"ऑर्डर के साथ सुझाव" क्या हैं?
जब ग्राहक कोई आइटम जोड़ता है, तो मेन्यू उसके साथ जाने वाली चीज़ें सुझाता है (जैसे सैंडविच के साथ ड्रिंक), जिससे औसत बिल बढ़ता है।
क्या ग्राहक मुझे रिव्यू दे सकते हैं?
हां, हर पूरे हुए ऑर्डर पर एक रिव्यू। आप तय करते हैं कि पब्लिश करना है या छिपाना, आप जवाब दे सकते हैं, और पब्लिश हुए रिव्यू आपके मेन्यू पर दिखते हैं।
क्या मेरी जगह SofraFlow Eat पर दिख सकती है?
हां, eat.sofraflow.com चुनी हुई जगहों को ग्राहकों के लिए एक ऐप में दिखाता है, और ऑर्डर सीधे आपकी जगह पर आते हैं, बिना कमीशन के।
अब भी कोई सवाल है?
हमारी टीम WhatsApp पर जवाब देती है और आपका मेन्यू सेट करने और शुरू करने में मदद करती है।