Kunden & Marketing
Kundendaten, Treueprogramm, Angebote und Bewertungen. · 6 Fragen
Behalte ich die Daten meiner Kunden?
Ja. Jeder Kunde, der bestellt, wird mit seinen Bestellungen und Gesamtausgaben gespeichert, und du kannst die Liste nach Excel exportieren. Die Daten deiner Kunden gehören dir und werden mit niemandem geteilt.
Gibt es Treuepunkte?
Ja. Leg fest, wie viele Punkte es pro Währungseinheit gibt, was Punkte beim Einlösen wert sind, wann sie verfallen und wie viele Willkommenspunkte neue Kunden bekommen.
Kann ich Angebote und Gutscheine anbieten?
Ja: prozentuale oder feste Angebote auf Artikel oder Kategorien mit Zeitplan, Gutscheine mit Nutzungslimits und ein Pop-up, das der Kunde beim Öffnen der Speisekarte sieht.
Was sind „Vorschläge zur Bestellung“?
Wenn ein Kunde einen Artikel hinzufügt, schlägt die Speisekarte Passendes vor (etwa ein Getränk zum Sandwich) – das erhöht den durchschnittlichen Bon.
Können Kunden mich bewerten?
Ja, eine Bewertung pro abgeschlossener Bestellung. Du entscheidest, ob sie veröffentlicht oder ausgeblendet wird, kannst antworten, und veröffentlichte Bewertungen erscheinen auf deiner Speisekarte.
Kann mein Betrieb bei SofraFlow Eat erscheinen?
Ja, eat.sofraflow.com zeigt ausgewählte Betriebe in einer App für Kunden, und die Bestellungen gehen direkt an dich – ohne Provision.
Noch Fragen?
Unser Team antwortet auf WhatsApp und hilft dir, deine Speisekarte einzurichten und loszulegen.